Câu hỏi thường gặp

Giá vé của Vivavivu.vn có phải là giá vé cuối cùng hay chưa?

(22/03/2017) | Vé máy bay Vivavivu | 1207 lượt xem

Vivavivu.com hiển thị giá vé minh bạch trên hệ thống tìm kiếm vé máy bay của chúng tôi. Giá vé máy bay đã bao gồm các loại phí, thuế hàng...

Tôi muốn xuất vé giấy có được không?

(22/03/2017) | Vé máy bay Vivavivu | 1177 lượt xem

Vivavivu.com sẽ tiến hành xuất vé cho hành khách theo đúng quy trình của chúng tôi và từng hãng hàng không sau khi nhận được thanh toán của hành khách....

Có phải giá vé càng cao thì dịch vụ càng tốt?

(22/03/2017) | Vé máy bay Vivavivu | 1140 lượt xem

Vivavivu.com cho phép người dùng tìm kiếm (search) vé máy bay tốt nhất với chi phí thấp nhất. Hệ thống của chúng tôi hiển thị mặc định theo chế độ...

Các lưu ý vế thủ tục hàng không

(22/03/2017) | Vé máy bay Vivavivu | 1168 lượt xem

– Để đảm bảo thời gian làm thủ tục chuyến bay, kiểm tra an ninh và cổng hải quan, hành khách nên có mặt ở sân bay ít nhất 90 phút...

Vé bay gấp?

(22/03/2017) | Vé máy bay Vivavivu | 1159 lượt xem

Hệ thống hàng không chỉ cho phép đại lý đặt chỗ và xuất vé 4hrs trước giờ khởi hành. Trong trường hợp khẩn cấp, hành khách có thể ra sân...

Thế nào là vé mở?

(22/03/2017) | Vé máy bay Vivavivu | 1400 lượt xem

Vé để mở là vé chưa có ngày, giờ và hành trình cụ thể. Hành khách có thể lựa chọn ngày, giờ trong thời gian cho phép của điều kiện...

Sự khác nhau giữa các hạng ghế trên máy bay

(22/03/2017) | Vé máy bay Vivavivu | 1017 lượt xem

Các hãng hàng không thông thường sẽ phân chia ra các hạng ghế để phù hợp cho công tác định giá: Hạng Nhất (First class) thường là hạng đắt nhất,...

Nhiệm vụ của hãng hàng không và đại lý là gì khi chuyến bay bị hoãn hoặc hủy chuyến?

(22/03/2017) | Vé máy bay Vivavivu | 1048 lượt xem

– Theo hợp đồng vận chuyển máy bay giữa hành khách và hãng hàng không, hãng hàng không phải đảm bảo thực hiện các chuyến bay đúng giờ và ngày....

Có thể đặt vé qua nhiều kênh đại lý và hãng cùng một lúc? Sau đó lựa chọn hành trình phù hợp?

(22/03/2017) | Vé máy bay Vivavivu | 991 lượt xem

Vivavivu.com luôn đưa ra các hành trình tốt nhất cho hành khách vế mặt tài chính và tổng thời gian chuyến bay, cũng như chất lượng phục vụ của từng...